
国内企业赴美参展,大多把精力投入展台设计、生产、海运、进场搭建,觉得开展结束就代表任务完成,往往轻视撤展环节。事实上美国展会的撤展管控同样严苛,尤其是纽约、芝加哥这类强工会城市,撤展超时、垃圾未清理、物料滞留展馆,会产生高额的工会加班费、仓储滞留费、废料处理费。很多参展商前期预算控制很好,却在撤展阶段产生一笔意料之外的大额支出。不管是拉斯维加斯、纽约还是芝加哥展会,熟悉撤展规则,提前规划拆解、清运、回运方案,才能完整闭环海外特装展台项目。
美国展会撤展并不是展会闭馆之后立刻可以随意拆解。绝大多数展会有官方规定的撤展起始时间,闭馆之后会设置缓冲期,禁止提前动手拆除展台。如果参展商或者工人提前拆卸墙体、灯具,展馆现场管理人员、工会稽查人员可以直接开出罚单。闭馆之后首先需要等观众全部离场,官方发布撤展正式通知,才允许进场开展拆解作业。这一点国内参展团队一定要谨记,国内展会经常闭馆即可动手拆展,这套习惯不能照搬到美国展会。
工会城市撤展是国内参展商最大痛点。纽约、芝加哥,拆解展台、搬运物料、垃圾清运全部必须由持证工会工人操作,国内随团技术人员只可以做简单的样品整理,不允许参与拆结构、搬重物,一旦违规会被警告罚款。撤展同样严格执行工时制度,如果正常工作时间内无法完成拆解装箱,进入晚上、周六日,工会人工费率直接上浮,双休日、法定节假日会达到双倍薪资。很多项目搭建进度顺利,但是撤展拖沓,一不小心就赶上夜间加班,人工成本直接暴涨。拉斯维加斯相对宽松,部分情况下外部工人可以参与拆解,但大件搬运、展馆内部货运依旧要服从展馆指定搬运商管理。
国内预制海运的展台,撤展之后物料一般有三种去向:海运回运国内、就地销毁处理、存放至美国本地展览工厂仓库备用。每一种处理方式都有对应的规则和成本。
第一种,物料海运回国。这也是不少企业会选择的方式,展台主体结构品质尚可,计划后续国内或者海外重复参展。撤展阶段模块拆解、打包、贴唛头必须在官方规定撤展窗口期内完成,交由展馆指定搬运商运到码头或者货代仓库。如果没有按时完成装箱,物料滞留在展馆,会产生天价的展馆滞留费,按天计费,成本非常高。这里要提醒,从展馆运出的过磅、drayage 进出场搬运费用依旧需要正常支付,并不是搭建付完一次就一劳永逸。
第二种,现场报废销毁。很多一次性特装展台,考虑往返海运成本过高,选择在美国当地直接报废。但美国展馆不允许把展台板材、装饰物料随意丢弃在展位。所有废料需要分类,由官方搬运商运到展馆垃圾处理点,按照重量收取废料处理费。很多国内参展商误以为拆完扔在展位就完事,最后展馆会向搭建商追缴高额垃圾处置罚金。体积越大的特装展台,废料处理成本越高,前期预算就要把废料清运费用规划进去。
第三种,寄存美国本地展览工厂仓库。对于频繁赴美参展企业,把模块化展台储存在美国本地仓库,下次展会直接从仓库运到展馆,可以省去往返海运费用。但需要把控撤展之后物料转运时间,撤展窗口期有限,必须在规定时间内完成转运,不能占用展馆场地。同时仓库会产生仓储费,要做好物料清单,定期盘点,避免长期存放遗忘物料。
结合国内参展商高频踩坑点,整理可落地避坑方案。
第一,提前规划撤展工期,尽量避开加班时段。做搭建计划的时候就要同步规划撤展时间表,不要只看重搭建时间。在工会城市,尽量保证在工作日正常班次内完成全部拆解打包。不要等到撤展最后一天卡点作业,一旦人手不足、打包缓慢,极易触发夜间或者周末加班。部分搭建项目可以在设计之初就考虑拆展便捷性,模块化展台拆展速度远快于一体定制展台,能有效压缩撤展工时。
第二,明确权责,分清哪些工作工会做,哪些可以我方人员操作。国内随团人员只负责样品、贵重展品、企业私人物品整理收纳;展台拆解、搬运、叉车作业全部交由工会工人,不要抱有侥幸心理自己上手,避免罚款。
第三,物料标识清晰。如果选择回运或者本地寄存,每一个包装箱做好唛头编号清单。海外现场环境嘈杂混乱,缺少标识很容易出现丢箱。撤展现场人员繁杂,贵重样品务必第一时间清点收纳,防止遗失。
第四,提前确认废料处置方案。参展前期就要确定展台物料是回运还是就地报废。如果报废,提前向搭建商确认废料处理预估费用,不要闭展之后临时决定。
第五,严格遵守时间节点。撤展有硬性截止时间,全部物料必须在截止时间前撤离展馆。逾期没有运走,展馆有权代为处理物料,产生的滞留费、处置费全部由参展商承担,严重的还会影响该企业后续在此展馆参展资质。
很多国内参展商容易陷入误区:搭建才是重点,撤展随便处理就行。实际上美国展会项目,撤展阶段的风险、隐性成本一点不亚于搭建阶段。尤其纽约、芝加哥这类强工会城市,撤展加班、垃圾处理、展馆滞留,每一项都有可能造成预算失控。对于国内预制海运出海的展台,从设计阶段兼顾拆装便捷性,搭建阶段同步敲定撤展方案,把控好工时与时间节点,才能做到完整闭环,真正控制整体参展成本。